كنت محتاج تقرير طبي عشان أقدّم طلب أهلية لأبوي بالتأمين الوطني. مسار مش بس جهّزوا التقرير، كمان شرحولي كل الحقوق اللي ما كنت عارفها. اكتشفت إنو أبوي يستحق خدمات إضافية ما كنا نعرف عنها. فريق مسار فعلاً بيفهم النظام من جوا وبيعرف يوصلك لحقك.

أمي عمرها ٨٥ سنة وكانت تحتاج ساعات تمريض أكثر بس التأمين الوطني رفض الطلب الأول. مسار عملوا تقييم جديد وجهّزوا تقرير مفصّل يوضح الحاجة الحقيقية. قدّمنا الطلب مرة ثانية والحمد لله تمت الموافقة

أبوي كان يضيع كثير ويسأل نفس الأسئلة مية مرة. خفنا يكون عنده زهايمر. د. شبانه عمل تقييم معرفي شامل وطمّنا إنو الوضع بمرحلة مبكرة وفي أشياء نقدر نعملها عشان نبطّئ التدهور. التقييم كان دقيق والتوصيات عملية جداً.